主持人:各位网友,上午好!欢迎登录“中国大连”政府门户网站“在线访谈”!

主持人:今年4月是全国第二十三个税收宣传月,主题是“便民办税春风行动”,意在通过税务机关务实的工作作风为纳税人提供高效便捷的办税服务。作为便民办税的重要举措之一,自4月1日起,市地税局在全市范围内实行发票网上申领、邮政配送,让纳税人足不出户即可领到发票。今天,市地税局副局长张普凯,票证管理所所长王昕巍、副所长邓晓红做客本期访谈,就市地税局推行有奖发票,实行发票网上申领、邮政配送工作进行介绍,并回答网友提问。

主持人:欢迎各位嘉宾做客本期访谈,欢迎张局长。

张普凯副局长:主持人好!各位网友好!很高兴有机会通过这个平台与大家进行交流,介绍我们的有奖发票和发票申领改革工作。

主持人:据了解,市地税局去年就开始推行有奖发票,但是什么样的发票可以参与摇奖,多长时间摇一次奖,能否再给广大网友介绍一下?

王昕巍:在大连市行政区域内,由个人消费者合法取得,当月已办理交验手续的《辽宁省大连市地方税务局通用机打发票》和《辽宁省大连市地方税务局通用定额发票》可以参与有奖发票摇奖。你消费取得的发票能否参与摇奖,这要看你是以个人名义还是以单位名义开具的发票。如果是个人消费合法取得的通用机打和通用定额发票,可以参与有奖发票摇奖;单位消费所取得的发票是不能参与有奖发票的摇奖。

王昕巍:每月摇奖1期,摇奖次日就通过新闻媒体发布摇奖结果通告。今年开始,固定在每月第一个星期三公开摇奖(如遇节假日时间另行通知),并由公证部门进行现场公证。摇奖当日,大连电视台法制频道法四方节目会进行摇奖现场的报道。

主持人:怎么才能知道发票中没中奖呢?

邓晓红:消费者取得发票后,在次月1日至开奖日之前,登录大连地税网站(www.dl-l-tax.gov.cn)通过“发票奖池查询”模块查询所持发票是否进入当期奖池。摇奖结束后,大连市政府门户网站、大连地税网站和大连新闻网将即时公布中奖号码;《大连日报》、《大连晚报》、《新商报》将于次日公布中奖信息。也可以登陆大连地税局网站(www.dl-l-tax.gov.cn)通过“发票中奖查询”模块输入发票代码、发票号码查询所持有的发票是否中奖,或在通知公告中查看中奖结果。

网友:昨天刚交的物业费,物业给开了一张《辽宁省大连市地方税务局通用机打发票》,这张发票什么时候能参与摇奖?

嘉宾:发票能否进入当期奖池,要根据纳税人(经营者)是否办理发票交验手续来确定。《辽宁省大连市地方税务局通用机打发票》开票数据实时上传,系统自动交验,当月取得的正常开具的《辽宁省大连市地方税务局通用机打发票》可进入当期奖池参与摇奖,你手里这张是通用机打发票,明天就是本月摇奖日,能够进入本期奖池参与摇奖,应该关注一下中奖通告。

网友:我有一次去饭店消费700多元,要求开发票,饭店就跟我商量能不能给我一张100元的定额票参与摇奖,剩下的金额给我打折优惠,就不给开发票了,我想知道这样做对我中奖有影响么?

嘉宾:肯定有影响。有奖发票摇奖是以1元为计奖单位的,摇奖系统根据发票代码、发票号码和开具金额生成摇奖号码,进入奖池参与摇奖。700元会生成700个相应的中奖号,100元只能生成100个,那中奖概率肯定差别巨大。也就是说,发票票面金额合计值越高,赋予的摇奖号码越多,中奖概率也就越大。

网友:经常听朋友抱怨,有时候消费后要发票,商家就说没有发票了或者是机器坏了开不了发票,让过几天再来拿,遇到这种情况我们该怎么办?

嘉宾:遇到这种情况,你可以向大连市地方税务局举报,举报电话:12366-2。举报电话受理时间为上午8点30分至晚22点(含双休日和法定节假日)。地税机关和公安机关对举报人的信息予以保密。经查证被举报的违法行为属实的,地税机关将依照有关规定对举报人给予奖励。

网友:有奖发票的兑奖期限是多长时间?

嘉宾:根据《大连市地方税务局有奖发票管理办法》规定,有奖发票中奖人应当于开奖之日起30日内到指定地点办理领奖手续,其中“日”为自然日,规定期限的最后一日是法定休假日的,以休假日期满的次日为期限的最后一日;在期限内有连续3日以上法定休假日的,按休假日天数顺延。每期在摇奖结果通告中都会明确兑领奖期限,超过兑领奖期限未办理兑领奖手续的视为自动放弃兑奖资格,弃奖的奖项和奖金自动转入下下期奖池。

嘉宾:有奖发票奖金应当由中奖人本人或委托代理人领取。办理领奖手续时,应当提供下列证件资料:(一)中奖发票原件及复印件;(二)与中奖发票“付款方名称”栏一致的本人有效身份证明原件及复印件;(三)中奖人本人的银行卡或存折原件及复印件;(四)委托代理人有效身份证明原件及复印件;(五)载明委托事项并由中奖人本人签字的授权委托书和公证部门出具的公证书原件及复印件。复印件应当为A4纸一式一份,经中奖人或委托代理人当场逐页签署“与原件相符”字样并签字押印后,由大连市地方税务局留存。

主持人:有网友留言,说自己洗衣服时把发票给洗碎了,这样的发票一旦中了奖,可以兑奖吗?

嘉宾:如果发票票面已经严重破损,票面内容无法辨认,是不予受理兑奖的。根据《大连市地方税务局有奖发票管理办法》的规定,具有下列情形的,不予兑奖:(一)空白发票、假发票、已声明被盗、作废、冲正和被冲正的发票;(二)票面严重破损,票面内容无法辨认或有涂改痕迹的发票;(三)未加盖开票单位“发票专用章”或加盖的印章与发票领用单位或个人不符的发票;(四)超过兑奖期限的发票;(五)发票填开的付款方名称与兑奖人有效身份证明姓名不一致的发票;(六)未按规定项目填开或填开不规范的发票;(七)大连市地方税务局按照有关规定认定不予兑奖的其他情形的发票。

主持人:从第一期兑奖到现在,有没有不能兑奖的发票,原因是什么?

嘉宾:从第一期摇奖到目前,共摇出494个中奖名额,其中兑出243个,弃奖251个。没有兑出的发票大部分是因为中奖人不知道自己中奖了所以没有来兑奖,个别的是因为发票破损严重而无法兑奖,还有不能兑奖的情况是因为发票上的名字与个人有效身份证件上的名字不一致,即使音同字不同也无法办理兑奖。所以,提醒消费者拿到发票以后一定要仔细核对,免得中了奖无法兑奖。对于广大消费者来说,一定要关注本市媒体每月第一个星期四的摇奖结果通告,也可以到大连地税网站查询中奖结果。

网友:发票中奖了有没有短信提醒?

嘉宾:由于开具发票的时候没有留取消费者的相关信息,所以无法通过短信方式提醒中奖人。目前税务机关正在优化机打发票的开票系统,消费者在开票的时候可以自愿留下联系电话,开奖后税务机关会及时联系中奖者办理兑领奖手续,同时您可以关注大连日报、大连晚报和新商报发布的有奖发票中奖公告,也可以登录大连地税网站查询中奖结果。

主持人:听说这一期开始咱们对有奖发票奖项进行了调整,和以前相比,有哪些变化?

嘉宾:为了提高有奖发票的中奖率,扩大有奖发票的辐射面,经大连市人民政府批准,我局于2014年4月1日对有奖发票奖项设置进行了调整。有奖发票奖项设置调整后总奖金额不变,仍为190万元,奖项设置由每期5个奖项39个中奖名额调整为7个奖项,189个中奖名额。

嘉宾:其中:一等奖1个,奖励人民币60万元(现金,税前,下同);二等奖1个,各奖励人民币20万元;三等奖2个,各奖励人民币10万元;四等奖5个,各奖励人民币5万元;五等奖30个,各奖励人民币1万元;六等奖50个,各奖励人民币5千元;七等奖100个,各奖励人民币1千元。

主持人:为什么要做出这样的调整?

嘉宾:随着有奖发票深入推行,发票开具数量大幅增加,有奖发票奖池不断扩大,呈现出中奖面相对偏小,中奖率逐步降低趋势,一定程度上影响了消费者索要发票的主动性。为了进一步提高有奖发票中奖率,扩大有奖发票辐射面,调动公众参与有奖发票的积极性,更加充分有效地发挥有奖发票的规范引导作用,经大连市人民政府批准,决定自2014年4月1日起,对地税有奖发票奖项设置进行调整。

主持人:这样一来中奖概率会增加了。有奖发票一共开了8期,成效如何?

嘉宾:我市自2013年7月1日推行地税有奖发票以来取得明显成效,在直接增加地方税收3亿余元、带动营业税计税收入增加约34亿元的同时,有效维护了纳税人、消费者的合法权益,促进了税收公平公正,社会各界反响良好。

主持人:4月1日开始全面实行网上申领邮政配送。什么是发票网上申请领用?

嘉宾:发票网上申请领用是指纳税人通过大连市地方税务局纳税端办税平台发票管理系统(以下简称纳税端办税平台)向地税机关申请领用发票,通过邮政配送或窗口领取方式取得发票的业务,具体包括发票网上申请邮政配送和发票网上申请窗口领取业务。

主持人:符合什么条件的纳税人可以办理发票网上申请邮政配送业务?

嘉宾:已依法取得《辽宁省大连市地方税务局通用机打发票》《销售不动产统一发票》《建筑业统一发票》《保险业专用发票》《保险中介服务统一发票》领用资格的纳税人,可以办理发票网上申请邮政配送业务。大连市行政区域内符合条件的纳税人都可以请办理发票网上申请邮政配送业务。去年12月开始,我们选择了部分发票使用量较大的纳税人试点使用这种申请领购方式,到目前为止,共有211户纳税人办理发票网上申领业务,共申领发票32 229组。

主持人:如何办理发票网上申请邮政配送业务?

嘉宾:纳税人应当首先登陆纳税端办税平台,插入数字证书(Ukey),通过发票网上申请领用模块邮政配送功能点,认真阅读系统自动弹出由邮政配送单位提供的邮政寄递服务协议内容,了解双方权利义务关系。纳税人与邮政配送单位网上签订配送协议后,应当准确填写申请领用发票的种类、数量、收件人、收件地址、邮政编码和联系电话等内容,同时选择付款方式。

主持人:每次可以申请配送多少发票?是否需要地税机关审核?

嘉宾:纳税人可以在主管地税机关规定的准用数量范围内多次申领,但每次申领发票数量不得超过1000组。地税机关应当于收到纳税人申请后1个工作日内完成审核确认工作。对于纳税人公休日或法定节假日提交的业务申请,应当于假期结束后1个工作日内完成审核确认工作。

主持人:邮递费用如何支付?

嘉宾:纳税人支付配送费用有两种方式:一种是在纳税端办税平台发票管理系统申请时,可以选择网上支付;另一种是在网上申请时选择货到付运费。

网友:为何很多的定额发票在奖池中都查询不到?

嘉宾:按照有奖发票管理办法的规定,只有办理交验手续的发票才能进入有奖发票奖池,在奖池中查询不到的定额发票有可能是收款方没有及时办理发票交验手续,待纳税人办理交验手续后,可进入有奖发票奖池。

主持人:提交发票邮政配送申请后多长时间能收到配送的发票?

嘉宾:纳税人于工作日13时以前提交的发票领用申请,地税机关当日进行配送;13时以后提交的发票领用申请,地税机关次日上午进行配送;公休日或法定节假日提交的申请,地税机关于公休日或法定节假日结束后1日内进行配送。纳税人可以通过纳税端办税平台实时查询发票配送进度。纳税端办税平台已为纳税人提供了查询功能,纳税人可以通过纳税端办税平台实时查询发票配送进度,同时也可以登陆邮政局网站录入邮单号码查询发票配送进度。

主持人:收到邮政配送的发票后还需要做什么吗?

嘉宾:纳税人接收配送发票时,应当当场核对配送实物与发票领用单内容是否一致,并按规定履行相关手续,无正当理由不得拒收其网上申请邮政配送的发票。邮政配送单位收取邮政配送费用时,应当开具发票。同时应当登陆纳税端办税平台,录入此次领用发票的任意一张发票号码进行确认操作,增加发票库存。纳税人未按规定进行确认操作的,纳税端办税平台将根据邮政配送单位在线反馈的妥投信息,自动增加纳税人发票库存。

主持人:已经申请邮政配送发票了,但发票突然用完了,还有紧急业务需要开具发票怎么办?

嘉宾:若因特殊原因继续发票使用的,纳税人可以到主管地税机关领用发票;若因不可抗力、邮件丢失、邮件毁损、超期未投递和收件人拒收等原因导致邮件未能妥投的,纳税人可以网上再次申请或到主管地税机关领用发票。

主持人:什么是发票网上申请窗口领取?

嘉宾:发票网上申请窗口领取是指纳税人通过纳税端办税平台向主管地税机关提出发票领用申请,经主管地税机关核准,在约定时间内到主管地税机关指定窗口领取发票的业务。

主持人:符合什么条件的纳税人可以办理发票网上申请窗口领取业务?

嘉宾:已依法取得大连市地方税务局监制的普通发票(不包括印有本单位名称的发票)领用资格、办理数字证书(Ukey)、连接互联网并使用纳税端办税平台办理相关业务的纳税人,可以办理发票网上申请窗口领取业务。

主持人:如何办理发票网上申请窗口领取业务?预约领票的时间有限制吗?

嘉宾:纳税人应当首先登陆纳税端办税平台,插入数字证书(Ukey),通过发票网上申请领用模块,准确填写申请领用的发票种类、数量、领用时间和联系电话等内容。纳税人可以预约申请次日起的5日内领取发票。

主持人:提交发票窗口领取申请后主管地税机关什么时候能受理?如何领取预约的发票?

嘉宾:主管地税机关应当于收到纳税人申请后1个工作日内完成审核确认工作。对于纳税人公休日或法定节假日提交的业务申请,应当于假期结束后1个工作日内完成审核确认工作。发票网上申请窗口领取业务申请经主管地税机关审核同意后,纳税人应当在核准的申请时限内持发票领用簿到主管地税机关办税服务厅指定窗口办理发票领用手续,主管地税机关应当对网上申请窗口领取发票纳税人提供优先服务。

主持人:今天的访谈就进行到这里了,感谢嘉宾们的解答和广大网友的关注,我们下期见。