主持人:各位网友,上午好!欢迎登录“中国大连”政府门户网站“在线访谈”!

主持人:今天,我们邀请到市住房公积金管理中心个人贷款处副处长苏方毅、客户服务处副处级调研员关星岩、筹资处副科长肖晗、政策法规处高级经济师万卉、稽查支队谭立柱做客访谈,解读住房公积金便民惠民政策,并回答网友提问。

嘉宾:主持人好,各位网友好,很高兴通过这个平台与大家进行在线交流。

主持人:已经有不少网友发来提问,让我们一同关注。

网友:住房公积金月缴存额是如何计算的?

嘉宾:按照《住房公积金管理条例》规定,单位和职工住房公积金月缴存额,分别为职工本人上一年度月平均工资乘以单位和职工住房公积金缴存比例。

网友:如果单位效益不好,是否可以不缴存住房公积金?

嘉宾:不可以,效益不好不能成为不缴存住房公积金的理由。对确有困难的单位经单位工会或职代会讨论通过、公积金管理委员会批准后可以适当降低住房公积金缴存比例,但最低不得低于单位、职工各5%。单位效益好转后,再恢复正常缴存比例并补交少缴部分。

主持人:单位办理住房公积金开户需准备哪些材料?

嘉宾:单位经办人填好并加盖单位公章的开户登记表,同时持开户申请书、开户决议、营业执照副本(单位成立的批文)复印件、组织机构代码证书复印件、介绍信、单位公章及财务大、小印预留印鉴等材料到所在区的住房公积金管理中心办事处办理审批开户手续。

主持人:目前我市住房公积金缴存比例的标准是多少?

嘉宾:根据《大连市政府办公厅关于调整住房公积金缴存政策的通知》(大政办发[2007]166号文件),老职工的住房公积金缴存比例执行单位、职工各10%;有条件的单位可以适当提高缴存比例,但最高不得超过单位、职工各15%。以提高住房公积金缴存比例形式发放住房货币补贴的新职工,可继续执行单位25%、职工15%的缴存比例;大连开发区职工继续执行单位18%、职工14%的缴存比例。

主持人:职工缴存住房公积金的工资基数如何确定?

嘉宾:住房公积金缴存基数根据《关于工资总额组成的规定》(国统制字[1990]1号)执行,应当包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资六部分。

主持人:住房公积金的缴存基数是否有上下限?

嘉宾:2014-2015年度,月缴存基数下限执行大连市现行最低月工资标准:中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、金州区、旅顺口区、长海县和各先导区为1300元,瓦房店市、普兰店市、庄河市为1200元。2014-2015年度(2014年7月1日至2015年6月30日),我市职工住房公积金月缴存基数上限为24609元。

网友:什么情况下可以提取住房公积金?

嘉宾:根据《大连市住房公积金管理若干规定》和《大连市住房公积金提取管理办法》的规定,除注销住房公积金账户外,职工提取住房公积金时,应按时、足额缴存住房公积金九个月以上,且所在单位不得欠缴住房公积金;并且除托管职工外,住房公积金账户应为正常缴存状态。符合前述条件规定的职工,发生下列情形之一的,可以提取住房公积金:(一)离休、退休的;(二)完全丧失劳动能力,并与单位终止劳动关系的;(三)出境定居或赴港、澳、台地区定居的;(四)购买、建造、翻建、大修具有所有权自住住房的;(五)偿还购买自住住房贷款本息的;(六)本人和配偶无所有权住房,租住住房的月房租超出家庭月工资收入规定比例的;(七)支付公共租赁住房租金的;(八)与单位终止劳动关系,且户口迁出本市或户口不在本市的。

嘉宾:另外,职工有下列情形之一的,经管理中心审核同意,可以提取住房公积金:(一)享受居民最低生活保障待遇的;(二)男职工年满55周岁、女职工年满45周岁,连续失业两年以上的;(三)部分、全部丧失劳动能力,本人月均收入低于市政府公布的最低工资标准的;(四)遇到下列突发事件,造成家庭生活严重困难的:1、本人或者配偶患有市政府公布列入社会就医救助范围的重大疾病的;2、因交通事故、医疗事故、工伤事故、产品质量事故或其他人身伤害事故受到严重人身伤害的;3、因见义勇为或为保护社会公共利益而使自己的合法权益受到严重损害的;4、因自然灾害等不可抗力造成生活困难,正在接受社会救济或家庭生活难以为继的;5、家庭月人均收入低于市政府公布的最低工资标准,家庭中子女考取国家、省(自治区)、市教育主管部门和计划部门录取计划内的国家承认学历的全日制普通大学,无力供其就学的。

网友:翻建、大修自住住房是否可以提取住房公积金?如果可以,手续怎么办?

嘉宾:根据《住房公积金管理条例》、《大连市住房公积金管理若干规定》和《大连市住房公积金提取办法》规定,这两种情况可以提取住房公积金。提取时应提供身份证、住房公积金卡(密码)、县级以上房地产管理部门有关质量监督机构出具的质量监督手续证明(农村房屋须出具乡镇人民政府的证明文件)、房屋权属证书及翻建、大修费用的收据的原件及复印件。提取额度不得超过翻建、大修行为发生前一个月(以文件明示的时间为准)的住房公积金存储余额。

网友:租住住房的职工,如果房租超出其家庭工资收入的15%,是否可以提取住房公积金?需要提供何种材料?

嘉宾:根据《大连市住房公积金提取管理办法》及《实施细则》规定,职工及其配偶无所有权住房的,租住住房的月房租支出超出家庭月工资收入规定比例的,每次提取的额度不得超过房租的实际支出,除身份证、住房公积金卡(密码)除外,还需相应提供:1、租住公有住房的,需提供户口簿、单位或承担民政职责部门出具的家庭工资收入证明和《公有住房租赁证》;2、租住非公有住房的,需提供单位或承担民政职责部门出具的家庭工资收入证明、《房屋租赁登记备案表》(中山、西岗、沙河口和甘井子的房屋,备注栏内应有“住房公积金提取”字样,且评估租金不为零)、户口簿、所租房屋权属证书、租金发票、缴税凭证、无房声明,单身职工还需提供单身声明。租住非中山、西岗、沙河口和甘井子区域房屋的还需提供房屋租赁合同。3、租住公共租赁住房的,需提供户口簿、单位或承担民政职责部门出具的家庭工资收入证明、公共租赁住房租赁合同和租金发票。

主持人:职工在本市缴存公积金,在外地购房的职工如何提取公积金?

嘉宾:依据《大连市住房公积金提取管理办法》,外地购房提取需满足房屋坐落地应在申请提取人或配偶的户籍或实际工作所在设区城市的行政区域内;房屋坐落地在户籍所在地的,需提供户口簿或其他有效户籍证明;房屋坐落地在实际工作所在地的,需提供单位相关证明文件。其中以现金方式提取职工需出具本人身份证件、住房公积金卡(密码)、房屋权属证书(或经房地产交易管理部门备案的商品房买卖合同)、全额购房发票的原件及复印件,以贷款方式提取还需提供商业贷款的贷款合同的原件及复印件。

网友:职工与大连单位解除劳动合同,返回原籍四川,是否可以提取住房公积金,应需提供哪些材料?

嘉宾:与单位终止劳动关系,不在本行政区域继续工作,且户口迁出本市(或户口不在本市)的,可以提取住房公积金,办理时需提供本人身份证件、住房公积金卡(密码)、解除(终止)劳动(人事)关系证明、户口簿或其他有效户籍证明的原件及复印件。办事处(营业网点)一般会留件三个工作日进行审核。

主持人:困难家庭子女上大学,如何提取公积金?

嘉宾:家庭月人均收入低于市政府公布的最低工资标准,子女考取国家、省(自治区)、市教育主管和计划部门录取计划内的国家承认学历的全日制普通大学,因无力供其就学申请提取住房公积金的,应当提供户口簿(家庭成员关系证明)、家庭成员所在单位或承担民政职责部门出具的收入证明、录取通知书(学生证)、学费及住宿费收据、身份证、住房公积金卡(密码)原件及复印件。

主持人:职工患有癌症等重大疾病,家庭生活困难,可否提取公积金?

嘉宾:职工因患《关于实施我市城乡居民临时救助制度的通知》所列重大疾病申请提取住房公积金的,需提供所在单位或相关部门的证明材料、医院的诊断书和该病种的医疗费用收据及必要的病史材料、有效身份证、住房公积金卡(密码)原件及复印件到办事处办理。重大疾病主要有:恶性肿瘤,慢性肾衰竭并定期进行血液透析、腹膜透析的,再生障碍性贫血,红斑狼疮,中晚期慢性重症肝炎及并发症。

网友:我原在胜利路有一套住房,现已拆迁,我回迁补差价房款买了一套大一点的住房,现在我是否可以提取账户里的住房公积金?

嘉宾:申请提取住房公积金,需提供的材料:房屋权属证书、超面积投资的发票、有效身份证、住房公积金卡(密码)原件及复印件。

主持人:办理个人住房公积金贷款的基本条件是什么?

嘉宾:根据《大连市个人住房公积金贷款管理办法》和《大连市个人住房公积金贷款管理办法实施细则》规定,借款人申请贷款,应同时具备以下条件:(一)按时、足额缴存住房公积金9个月以上,且个人住房公积金账户设立9个月以上(从贷款申请日向前推算);(二)本人或者其配偶、父母、子女在本市区域内购买、建造、翻建、大修城镇自住普通住房,除转住房公积金贷款外该购建等行为发生在一年以内;(三)有稳定的收入、信用良好,有偿还贷款本息的能力;(四)具有购买、建造、翻建、大修自住普通住房的有关手续、文件和规定比例的自筹资金;(五)提供符合《中华人民共和国担保法》规定并经管理中心审定的资产作为担保;(六)符合法律、法规及规章规定的其他条件。

主持人:个人住房公积金贷款的贷款范围?

嘉宾:(一)购买普通商品住房(其开发单位须同管理中心签订《个人住房公积金贷款合作协议》);(二)购买上市交易的存量房(即二手房);(三)按房改政策购买现住公有住房;(四)以自有、共有或第三者房屋所有权作抵押购买公有住房使用权或其他无房屋所有权住房(如部队、集体土地上的房屋);(五)建造、翻建、大修具有所有权的自住住房。另外,我市还针对回迁房、互换房、置换房和商贷转公贷、组贷转公贷等还予以公积金贷款支持。

主持人:个人住房公积金贷款利率是多少?比商业银行优惠多少?

嘉宾:当前公积金贷款年利率分别为:1-5年期4.0%、6-30年期4.5%。商贷5年以上基准利率为6.55%,,以70万公积金满额贷款、20年期偿还为例,与采取基准利率的商业银行首套房贷相比,等额本息法还款则月供少811.09元、总利息少19.5万元,等额本金法还款首月供少1195.83元、总利息少14.4万元。

主持人:个人住房公积金贷款期限如何规定?

嘉宾:根据《大连市个人住房公积金贷款管理办法》和《大连市个人住房公积金贷款管理办法实施细则》规定,住房公积金贷款期限最短为1年,最长为30年。若借款人为两人,以借款人一的最长可贷款期限作为贷款期限。贷款年限加借款人年龄不得超过国家规定的退休年龄(男职工为60周岁,女职工为55周岁)。其中贷款年限还需符合“贷款期限+房龄≤40年”的贷款条件。

主持人:个人住房公积金贷款的最高贷款额度是多少?

嘉宾:根据《大连市个人住房政策性贷款管理办法》和《大连市个人住房政策性贷款管理办法实施细则》等规定,市内四区、高新园区购房的借款人一方申请贷款的,住房公积金贷款的最高额度为45万元,借款人双方申请贷款的,最高贷款额度为70万元;金州新区、旅顺口区、保税区购房的借款人纯住房公积金贷款的最高额度为33万元,借款人双方申请贷款的,最高贷款额度为58万元;普湾新区、普兰店市、瓦房店市、庄河市、长海县、长兴岛临港工业网区、花园口经济区购房的借款人纯住房公积金贷款的最高额度为28万元,借款人双方申请贷款的,最高贷款额度为47万元。

网友:个人信用出现哪些情况会影响申请公积金贷款?

嘉宾:借款人及其配偶存在以下不良贷款记录或不良信用记录,影响其申请公积金贷款:(1)贷款当前逾期;(2)贷记卡当前逾期;(3)准贷记卡存在透支180天以上未还记录(含卡费、年费);(4)贷记卡存在近12个月内未还最低还款额次数超过6期记录(含卡费、年费);(5)单笔贷款存在近24个月内连续逾期超过6期记录(含担保人代还)或累计逾期超过10期记录(含担保人代还);(6)单笔贷款存在累计逾期超过24期记录;(7)贷款存在担保人代还记录;(8)近24个月内贷款存在展期(延期)或以资抵债等记录;(9)存在因信用不良被起诉的记录。贷款申请人存在不良贷款记录或不良信用记录的需经办事处审贷小组综合分析贷款申请人的信用、还款能力、还款意愿等情况后,决定是否给予贷款。

网友:公积金贷款提前还款有什么要求?

嘉宾:贷款偿还三个月后,借款人可申请提前全部或部分还款。提前部分还款每日不得超过一次,每次还款额不低于5000元。

主持人:住房公积金管理中心受理哪些投诉举报案件?

嘉宾:住房公积金管理中心受理在其职责范围内收到的所有对住房公积金违法、违规或违纪行为提出的投诉举报。具体包括:(1)单位未给职工开立住房公积金账户的;(2)单位少缴、欠缴职工住房公积金的;(3)违法提取住房公积金的;(4)在住房公积金贷款申请、发放、回收等工作中存在的违法违规行为;(5)单位不依法给职工办理住房公积金账户封存、托管、转移、启封手续的;(6)单位不依法办理名称、地址等信息变更的;(7)其他对房改资金违法、违规或违纪行为提出的投诉举报。

主持人:单位未开户或未给职工缴存住房公积金,如何处理?

嘉宾:按照国务院《住房公积金管理条例》规定,新设立或者录用新职工的单位,应当自设立或者与职工签订劳动合同之日起30日内依法办理住房公积金缴存登记和账户设立手续。单位不办理住房公积金缴存登记或者不为本单位职工办理住房公积金账户设立手续的,由住房公积金管理中心责令限期办理;逾期不办理的,住房公积金管理中心可以直接办理缴存登记或者账户设立手续,并依法对违法单位处1万元以上5万元以下罚款。

主持人:单位欠缴职工住房公积金,职工应当怎样维权?

嘉宾:按照《住房公积金管理条例》规定,单位逾期不缴或者少缴住房公积金的,由住房公积金管理中心责令限期缴存;逾期仍不缴存的,可以申请人民法院强制执行。您可以向单位住房公积金账户设立地的住房公积金稽查大队投诉,由稽查大队依法履行行政执法职责。

主持人:职工投诉可以采取什么方式?

嘉宾:投诉可以采用电话、信函、上门、互联网等方式提出。 除投诉单位整体未开户或欠缴情形可以采取匿名方式外,属于其他投诉举报事项投诉举报人必须提供本人真实姓名、工作单位、联系电话及其他通讯方式,以便核查情况和回复处理结果。

主持人:住房公积金稽查支队和各稽查大队的联系电话是多少?

嘉宾:大连市住房公积金稽查支队和稽查大队是我中心内设的住房公积金行政执法机构,负责住房公积金行政执法工作。目前,按照行政区域的划分,住房公积金管理中心稽查支队下设11个稽查大队,联系电话分别是:市住房公积金稽查支队83707895;中山稽查大队82817797;西岗稽查大队83700635;沙河口稽查大队84652140;甘井子稽查大队82600669;高新园稽查大队84793893;开发区稽查大队87189717;金州稽查大队39958985;旅顺口稽查大队86610401;普兰店稽查大队83168108;瓦房店稽查大队85608801;庄河稽查大队89708388;长海稽查大队89887322。

网友:登录网上办公,点击“单位业务系统”,已下载电子钥匙驱动,系统仍然提示下载。应如何操作?

嘉宾:首先,检查IE浏览器的设置是否正确。设置方法请参考“下载中心”中的“网上单位业务系统IE浏览器设置”。其次,首次运行辽宁数字证书驱动程序时,会在浏览器地址栏下方提示:“若要运行此软件需要运行此加载项”,选择运行加载项,之后关闭IE浏览器,重新登录即可。

网友:单位未申请网上办公,现如何申请开通?

嘉宾:第一步,经办人携带身份证原件及复印件到公积金账户所属办事处领取资料:1、《大连市住房公积金单位业务网上办理协议》三方或两方;2、《电子钥匙免费领取单》;3、《单位网上办公申请表》(公积金网站可下载)。第二步,携带下列材料到辽宁省数字证书认证中心大连注册中心(简称大连RA)领取电子钥匙。 注:市内四区及高新园区办事处的缴存单位到大连RA领取,其他办事处的缴存单位采用“集中办理”方式领取。1、《电子钥匙免费领取单》(需公积金中心盖章);2、《单位数字证书申请表》(一式三联,均需加盖单位公章,可在大连RA网站www.dlra.cn下载,也可携带公章到大连RA窗口领取);3、组织机构代码证副本复印件(一份并加盖公章);4、法人身份证复印件(一份并加盖公章);5、经办人身份证复印件(一份并加盖公章)。大连RA地址:大连市沙河口区迎春街4-8号(解放广场昱圣苑国际酒店旁,原解放广场人才市场对面),乘坐公交车6路、14路、15路、26路、503路、528路、533路、701路、717路、28路、32路、202路到解放广场站下车。客服热线:0411-39742656。第三步:携带以下材料到公积金账户所属办事处办理签约、角色分配业务:1、签章后的《大连市住房公积金单位业务网上办理协议》(三方或两方);2、《单位网上办公申请表》(加盖单位公章);3、经办人身份证原件及复印件;4、辽宁CA电子钥匙。

主持人:住房公积金联名卡发行对象有哪些?

嘉宾:住房公积金联名卡向大连市所有开立住房公积金账户的职工发放。职工住房公积金账户存在以下情况的,需作相应更改后办理联名卡:姓名、身份证号错误的;身份证号为15位的需升位到18位;身份证号与他人重复的;存在多个住房公积金账户的。

主持人:办理住房公积金联名卡需交费吗?

嘉宾:住房公积金联名卡免收年费和小额账户管理费;免收职工办理住房公积金业务跨行手续费(住房公积金提取跨行转账业务、住房公积金贷款跨行放款、扣划、转账还款、费用支付业务)。职工首次办理免收卡片工本费。因住房公积金联名卡丢失或职工自身原因造成损坏的,办理挂失换卡或补卡手续时,需按照发卡银行规定缴纳相关费用。

主持人:今天的访谈就进行到这里,感谢嘉宾们的解答和广大网友的关注,我们下期见。